返金ポリシー

重大な不良品につきましては交換/返品対応とさせて頂きます。

なお、不備がございましたら商品到着日から【7日以内（土日祝除く】に

下記をご確認の上、ihate8お客様窓口：LINEはこちら までご連絡くださいませ。

ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。

返品交換条件を満たしていても、以下の場合にはお受けできませんのでご注意ください。 

1.配達完了後7日を超えた商品

2.一度でもご使用された商品

3.商品タグ、商品箱、付属品の紛失、破損が生じている場合

（取り外した状態でも、付属品類をきれいに保管いただいている場合は問題ございません）

4.お客様のもとで傷・破損・においが生じた商品（洗濯含む）

5.事前にご連絡のない返送商品

6.ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合

お客様都合での返品・交換について

弊社ではお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。

 なお、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

・商品画像やモデル着用画像とイメージが違う

商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座います。

・多少の汚れ・ほつれ・シワ・色落ち・匂い等による場合

商品は全て新品ですが、やむを得ず、生じている場合が御座います。

軽微なほつれはお客様にて裁断をお願い致します。

素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。数日のご使用や陰干しなどをお試しください。

・思っていたよりサイズが大きい小さい

採寸については置いた状態で測っております。

人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください。

これらについて、弊社としては一切の責任を追いかねますので、

ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。